Технология разработки программного обеспечения (Software engineering)

С точки зрения ISO 9126, Качество (программных средств) можно определить как совокупную характеристику исследуемого ПО, с учётом следующих составляющих:

• Надёжность;
• Сопровождаемость;
• Практичность;
• Эффективность;
• Мобильность;
• Функциональность.

В целом качество КИС, да и вообще ПО можно представить следующим образом:


Для обеспечения необходимого уровня качества ПО требуется правильно организовать процесс тестирования, который включается различные способы использования методов черного и белого ящиков.